如果您的机票可以退款，可在发出相关机票的票务处办理退款事项。
我们的销售服务中心办理通过中国法航销售服务中心以及airfrance.com.cn 或 airfrance.com.hk网站上所发出机票的退款申请。
机票退款
机票退款
未经使用可退款机票
如果您的机票可以退款，请提交所有航班信息至原先发出相关机票的票务处。
舱等降级
因降级而需要作出票价调整，请联络原先发出机票的票务处，并提交您的电子机票或者机票详情及登记证正本。
被拒登机赔偿
如在法航航班被拒登机，并收到赔偿证书，请联络我们的销售服务中心进行交涉（或退款如果该证书可退款）。
联络法航
通过我们的销售服务中心以及airfrance.com.cn 或 airfrance.com.hk网站上购买的机票退款申请，请在如下工作时间联系我们。
周一至周五：上午8时至下午7时
电话：4008 808 808
邮箱：mail.reservation.china@airfrance.fr