法式待客的艺术是关注您的舒适感受。

天合优享,简化每道通行环节*

天合优享的标牌宛如一条红毯,在机场指引您前往专用的登机手续办理空间。如果您愿意,还可选择在法航工作人员的协助下办理手续。交互终端或登机手续柜台:任您选择
在您觉得恰当的时候,使用专享登机通道进入机舱。从登机就座到下机和提取行李,在旅行中的每一环节您都享有优先。
交互终端能够简化您的转机过程,而且在巴黎戴高乐机场,法航工作团队还为您提供所有必要的协助。

* 此特别预留服务,仅提供给持有Flex灵活票的乘客,蓝天飞行金卡或白金卡会员,以及天合联盟精英或超级精英会员。

Air France Press应用程序

通过Air France Press应用程序,免费享受我们为您提供的法国和国际电子报刊,无论您在世界的哪个角落,都可通过平板电脑或手机接收。
如何使用?立即下载Air France Press 应用程序!该程序一经下载,您即可在航班起飞前30小时至航班起飞前,阅读新闻。在您的旅行前、旅行中和旅行后,尽情阅读您喜爱的报刊和杂志!
Air France Press旧貌换新颜! 我们推出了全新的 视频点播菜单 您可根据喜好创建列表并下载电影、连续剧、纪录片、动画片……
本服务在长途航班*起飞前30小时开放使用。

* 阿尔及尔、安曼、雅典、布加勒斯特、布达佩斯、卡萨布兰卡、埃里温、哥德堡、伊斯坦布尔、基辅、里斯本、马德里、莫斯科、那不勒斯、奥兰、拉巴特、罗马,圣彼得堡、索非亚、斯德哥尔摩、特拉维夫、突尼斯、华沙。

保持联系

您的航班时刻有变化?行李运送延迟?通过AF Connect 法航连接服务,我们将把所有变化情况直接通知到您本人。如果您的航班出现不可预见的变故,我们的团队将为您提供最佳的解决方案。在机场,法航客户服务部随时为您服务。
您希望有人引导您通过机场?
在巴黎戴高乐机场、巴黎奥利机场、波尔多机场和尼斯机场,请选择机场个性化接待选项,并享受量身定制的接待服务、快捷安检通道,如果您需要,我们还可为您提供母语向导协助。

请注意:如果您搭乘的航班由法航的合作伙伴航空公司承运,某些法航提供的机上或机场服务,可能无法确保。

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