我们针对单独旅行的儿童推出了Kids Solo陪伴服务:工作人员将陪同您的孩子旅行,全程监护其安全。

您的孩子将单独旅行?

孩子有多大?将去哪里?查看Kids Solo陪伴服务条款和价格。

孩子旅程步步通

点击下方步骤,了解孩子的行程。
您可以在网上为您的孩子预订所有法航承运航班的机票。 对于4至11岁居住在法国本土并在法国本土旅行的儿童,您可以在我们的手机网站上预订机票。 订票时,请注明您的孩子将单独旅行。 您将需要在线填写信息表:《无人陪同未成年人旅行表》。
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签证、护照、疫苗接种、入境手续……孩子踏上旅程前,请检查其旅行目的地的入境和停留手续是否完整。
为避免在最后时刻出现意外,请在线填写《无人陪同未成年人旅行表》。您需要在值机时出示该表。 您可以在本页面或在预订时下载表格。

前往机场前,请将旅行表打印多份。 打印份数视您孩子搭乘的航班数而定:
  • 直飞航班:2份;
  • 一次转机航班:3份;
  • 多次转机航班:4份。

预订时填写的表格不可更改。 如您需要修改,请下载下方模版,填写完整后打印。
请注意:
  • 您的孩子将搭乘由我们的合作伙伴达美航空承运的航班? 您无需填写《无人陪同未成年人旅行表》。 我们将在机场为您提供专门的文件供填写。
  • 您的孩子将乘机前往美国? 其应在到达时向海关申报。 下载并填写申报单
  • 居住在法国并将离开法国旅行的所有法籍或外国籍未成年人必须获得出境许可。查看手续
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单独旅行儿童的值机方式: 
  • 起飞前30小时前往网站的值机专区。 您将获得登机手续确认,请在值机柜台向工作人员出示。
  • 出发当日的航班值机截止时间前至少30分钟前往值机柜台。

请托运所有孩子无法携带的行李。 

我们将在值机柜台告知您接管孩子的具体时间和地点。 到点时,我们的工作人员将陪同您的孩子至登机口。

请在收到飞机实际起飞时间确认短信后再离开机场。 如果航班取消,在等待新航班起飞期间,我们可能将孩子交还与您。接机人同样将收到预计到达时间通知短信。

新功能:在法航手机应用程序中实时跟踪旅行各主要阶段情况,并与孩子的接机人分享实时动态!
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机组人员将全程悉心照料您的孩子,确保其舒适旅行。 如果搭乘洲际航班,您的孩子将可玩游戏并观看电影、动画片、魔术教程和儿童及成人的冥想课程。 我们还将提供礼物供其玩乐消遣。 机上时光,将比家中更欢乐!
您的孩子有平板电脑或智能手机? 航班起飞前30小时您即可在Air France Press应用程序中下载我们为青少年精选的杂志。

就餐时间到了? 在飞行时间大于2.5小时的航班上,我们可按您孩子的口味和需求定制餐食,食材选自有机农产品。 年满9岁的儿童将与成年人享用相同的餐食! 但如果其愿意,仍可享用儿童套餐。 请在预订时订购,订购时间不得晚于起飞前48小时。

请务必告知您的孩子,尤其是青少年,飞行期间避免更换座位,航班到达后在座位上坐好,直至工作人员前来接应。
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转机时,我们的工作人员将在法航休息区全程照看您的孩子。 如果在巴黎奥利机场转机时间为1小时以上或在巴黎戴高乐机场转机时间为2.5小时以上,我们将在专属区域陪同您的孩子候机。 休息室、游戏室、图书室、动画片、棋盘游戏、桌上足球…… 您的孩子可以免费接入Wi-Fi,更可畅玩索尼PS4或PS Vita游戏机!
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航班到达后,您的孩子将最后下机。 我们的工作人员将把您的孩子交与您指定的接机人。 接机人将通过短信获得预计到达时间通知, 并必须出示带有照片的身份证件。

重逢时刻!与孩子照相,并通过法航应用程序发给您!
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小贴士
  • 单独旅行的儿童是指没有成年人陪同的儿童。 但是,陪同人员可不满18岁,如果其为儿童的父母或法定监护人。
  • 如果您和孩子乘坐同一架航班旅行,但不同舱,则其将被视为单独旅行。 旅行全程,其属于我们的责任范围,包括转机期间。
  • 法航在某些情况下可负责照看残疾儿童或行动不便人士。 针对行动不便人士的Saphir协助服务竭诚为您服务。
  • 如果航班延误或取消,我们将优先负责单独旅行的儿童。您的孩子将全程处于我们工作人员的监护下,即便需要停宿一晚。 我们将立即通知您整个行程期间对您孩子采取的措施。

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