Air France Protect:安全而灵活的旅程是我们坚定不移的承诺

法国航空跻身Skytrax防疫安全四星级航空公司

Skytrax

国际航空运输评估组织Skytrax在2020年12月对航司、机上和机场采取的卫生措施进行了评估。法航成功在防疫安全排行榜上摘得四星评级。

即将出发?法航机票100%可退改*,让您舒心旅行。

在此同时,我们全程实施最严格的卫生措施。

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享受100%灵活 退改机票*
法航配合疫情发展和当局规定调整商业政策。您可不限原因推迟旅程、取消旅程并获得可退款代金券,或于航班取消时获得退款*。详情请参阅下方说明。

如果您是在旅行社购买的机票,请直接与他们联系,以获取更多信息。

机票需要退改吗?没问题!

*机票100%可退改

对于2021年3月31日(含)之前购买的所有机票,团体票和配额票除外

改签
  • 无论票价条款,至第一个航班起飞当天,任何机票的出行日期和/或目的地均可变更。如果新机票的价格较高,则应支付差价。




退款
  • 2021年12月31日(含)前的所有机票均可退,申请时间不晚于首个航班出发当天。如果票价条款不允许退款,您将收到有效期1年的代金券,并可在签发之日起1年内的任何时间申请退款。


了解代金券
代金券如何使用?  代金券可退吗 ? 浏览常见问题,查看所有问题的答案。

CONDITIONS

查询旅行政策
由于当前疫情,某些国家要求旅客出示新冠病毒检测阴性证明和特殊旅行文件,并进行隔离。

相关政策变动频繁。

在动身前往法国或进行海外旅行之前,请在TravelDoc网站上查询适用政策。

sécurité

安全出行

您的舒适和健康是我们关注的重中之重。

因此,我们伴您左右,帮助您准备行程。

Garantie

安心订票

法航与安联旅游合作,扩大其旅行保障范围*,以在发生新冠肺炎等流行病时进一步保护您。

  • 逗留期间
    您将获得医疗援助和境外医疗费用或隔离期间的额外费用报销。 如欲了解更多信息,请参阅法航网站的“保险”部分。

    * 适用于居住在法国、德国、西班牙、意大利、荷兰和英国的客户,即将涵盖其他国家。
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