从巴黎戴高乐机场 T2E 航站楼出发的“La Première 到达及转机机场体验”可选服务的《一般销售条款》
除非文中另有说明，以下词语在本《一般销售条款》中的定义如下：
“法航”：法国航空公司（Air France，法航），依据法国法律注册成立的股份有限公司，注册地址为：45，rue de Paris，F-95747 Roissy CDG Cedex，法国，在 Bobigny 商业登记处注册，注册号为：420495178。
“Business 舱”： 支付商务票价旅客的专用舱位。
“La Première 头等舱”： 支付 La Première 票价客户的专用舱位。
“客户”：已预订法航 Business 舱机票并希望预定 La Première 机场体验的成年自然人。
“《一般销售条款》或‘条款’或‘本条款’”： 本条款规定了购买“ La Première 到达和转机机场体验”可选服务的条件。
“长程航班”：由法航运营的欧洲与亚洲、大洋洲、非洲（不含北非）、美洲、中东、加勒比地区或印度洋地区之间的航班。
“La Première 到达和转机机场体验可选服务”： 本条款规定了购买“La Première专属机场地面体验”可选服务的条件。
“ La Première 到达及转机机场体验”可选服务仅在满足以下所有条件的时才可被预订：
- 旅客持有法航 Business 舱机票，但所乘的长途航班飞机上无 La Première 头等舱，且；
- 客户在过去12个月内乘坐过法航La Première。
订购“La Première 到达和转机机场体验”可选服务的旅客可于到达或转机当天在巴黎戴高乐机场 T2 航站楼 E 厅享受以下服务：
对于到达巴黎戴高乐机场的旅客：
- 尊享接待服务，La Première 工作人员将于登机口等待您到达巴黎戴高乐机场，
- 尊享奢华轿车接驳，专享陪同服务直至行李提取处。
旅客不得进入位于海关下方的 La Première 贵宾室，也不可进入航班到达区域的贵宾休息室。
对于在巴黎戴高乐机场 2 号航站楼转机的旅客：
- 尊享到达巴黎戴高乐机场 2 号航站楼时的接待服务，
- 享受机场个性化陪同服务，享受 La Première 贵宾室，随后前往转机，
- 专属路线，
- 享受法航 La Première 专属贵宾室，
- 搭乘奢华轿车直达后续航班客机机舱外，尊享丝滑登机，
- 机组人员将竭诚欢迎您登机。
根据本条款第2条规定的条件，预订“La Première 到达机场体验”可选项的含税价为每人 320 欧元或 64,000 蓝天飞行里程；预订转机机场体验可选项的含税价为每人 990 欧元或 200,000 里程。
可通过呼叫中心或在机场向 La Première 团队工作人员进行预订，是否可用需视供应情况而定。
无人陪同未成年人不得订购“La Première 到达及转机机场体验”可选项。
4.1 客户可以使用官方网站上提供的任何一种付款方式支付“La Première 到达和转机机场体验”可选服务。 4.2 如适用，也可以使用里程支付“La Première 到达和转机机场体验”可选服务。
“La Première 到达和转机机场体验”可选服务与法航航班号相关联，必须在客户购买“La Première 到达和转机机场体验”可选服务的航班起飞当天使用。 “La Première 到达和转机机场体验”可选服务是否可用需视供应情况而定。
客户购买的“La Première专属巴黎戴高乐机场到达或转机地面体验”（航站楼T2E）可选服务，可在满足所购机票票价条件的前提下，更改或转移到其他航班，服务是否可用需视供应情况而定。
7.1 向客户提供的可选服务仅限客户本人使用，不可转让。 客户购买“La Première 到达和转机机场体验”可选服务后，便无法修改、更换或退款为现金或里程，但第 7.2 条规定的情况除外。
7.2 已购买“La Première 到达和转机机场体验”可选服务的客户仅可在以下情况下才能获得该可选服务的退款：
- 与客户所购“La Première 到达和转机机场体验”可选服务相关联的航班被取消，
- 在客户自愿更改航班后，新航班不提供该可选服务（配备 La Première 头等舱的长途航班）,
- 客户机票支持退款。
如果由于法国法律定义或解释的不可抗力事件而无法履行本条款所涵盖的全部或部分服务，法 航不承担任何责任，且不应被视为未履行义务。 在此情况下，客户不得对因未能享受服务而遭受的直接或间接损失要求补偿、利息或赔偿。
法国航空保留随时修订《一般销售条款》的权利。 除非法律或政府机关要求修订本《一般销售条款》（此时该修订适用于所有已下订单），否则本可选项的订购应受预订时有效的《一般销售条款》之约束。