自巴黎戴高乐机场 2E 航站楼出发的 La Première 机场体验可选服务的《一般销售条款》
除非文中另有说明，以下词语在本《一般销售条款》中的定义如下：
“法航”：法国航空公司（Air France，法航），依据法国法律注册成立的股份有限公司，注册地址为： 45， rue de Paris，F-95747 Roissy CDG Cedex，France，在Bobigny 商业登记处注册，注册号为：420495178。
“Business 舱”：支付 Business 票价客户的专用舱位。
“La Première 头等舱”：支付 La Première 票价客户的专用舱位。
“客户”：已达法定年龄并已预订法航 Business 舱机票，且希望购买自巴黎戴高乐机场出发的 La Première 机场体验可选服务的自然人。
“《一般销售条款》或‘条款’或‘本条款’”：本条款规定了购买巴黎戴高乐机场 La Première 机场体验可选服务的条件。
“长程航班”：由法航运营的欧洲与亚洲、大洋洲、非洲（不含北非）、美洲、中东、加勒比地区或印度洋地区之间的航班。
“自巴黎戴高乐机场 T2E 航站楼出发的 La Première 机场体验可选服务”或“可选服务”：本条款规定了购买 La Première 机场体验可选服务的条件。
“价格”：可选服务的价格根据支付的票价而变化
自巴黎戴高乐机场 2E 航站楼出发的 La Première 机场体验可选服务仅可在同时满足以下所有条件的情况下才能被预订：
- 旅客持有法航 Business 舱机票，但前往其目的地所乘的长途航班飞机上无 La Première 头等舱，且客户在过去 12 个月内购买过 La Première 机票并乘坐过 La Première 头等舱。
- 无论采用何种付款方式，临行付费升舱不包含在内。
- 使用 Ultimate 升舱券升舱不包含在内。
订购自巴黎戴高乐机场 2E 航站楼出发的 La Première 机场体验可选服务的客户可在巴黎戴高乐机场 T2 航站楼 E 厅享受以下服务：
在出发当日享受私人路线，包括：
- Hertz Drive U机场接驳服务；
一名 La Première 的工作人员会在巴黎戴高乐机场 T2 航站楼，E 厅 17 号登机口迎接您； - 行李运送至 La Première 门厅（为持有 La Première 头等舱机票的客户预留的专用值机区）；
- 协助办理旅行手续：身份核验、行李托运等；
- 私人豪华轿车接送至 La Première 头等舱贵宾室；
- 机场内部专属私人路线：La Première 客户的专用安检通道，La Première 头等舱贵宾室内的专用快速边检通道；
- 登机时，私人豪华轿车从贵宾室接送至飞机。
进入 La Première 头等舱贵宾室尊享服务：
- 招牌套餐餐饮空间，提供自选套餐、精选葡萄酒和香槟以及冷热饮品；
- Sisley 希思黎护理空间（是否可用需视供应情况而定）；
- 休息空间；
- 免费 wifi；
- 卫生间/浴室。
根据本条款第 2 条规定的条件，预订自巴黎戴高乐机场 2E 航站楼出发的 La Première 机场体验可选服务的价格为每人 1,200 欧元或 240,000 里程。
客户可在出发日前通过 La Première 热线或在机场向 La Première 团队的工作人员预订可选服务，是否可用需视供应情况而定。
无人陪同未成年人不得订购自巴黎戴高乐机场 2E 航站楼出发的 La Première 机场体验可选服务。
4.1 客户可以使用法航官网所提供的任何一种付款方式支付自巴黎戴高乐机场 2E 航站楼出发的 La Première 机场体验可选服务。
4.2 如适用，也可以使用里程支付自巴黎戴高乐机场 2E 航站楼出发的 La Première 机场体验可选服务。
自巴黎戴高乐机场 T2E 航站楼出发的 La Première 机场体验可选服务与法航航班号相关联，必须在客户购买可选服务的航班出发当天使用。
自巴黎戴高乐机场 T2E 航站楼出发的 La Première 机场体验可选服务是否可用需视供应情况而定。
客户购买的自巴黎戴高乐机场 T2E 航站楼出发的 La Première 机场体验可选服务，可在满足所购机票票价条件的前提下，因法航航班延误或取消而进行更改或改签到其他航班，服务是否可用需视供应情况而定。
7.1 向客户提供的可选服务仅限客户本人使用，不可转让。客户购买自巴黎戴高乐机场 2E 航站楼出发的 La Première 机场体验可选服务后，便无法退款为现金或里程，但第 7.2 条规定的情况除外。
7.2 已购买自巴黎戴高乐机场 2E 航站楼出发的 La Première 机场体验可选服务的客户仅在以下情况下才能获得该可选服务的退款：
- 与客户所购可选服务相关联的航班被取消；
- 在客户自愿更改航班后，可选服务不可用；
- 客户机票支持退款。
如果由于法国法律定义或解释的不可抗力事件而无法履行本条款所涵盖的全部或部分服务，法 航不承担任何责任，且不应被视为未履行义务。 在此情况下，客户不得对因未能享受服务而遭受的直接或间接损失要求补偿、利息或赔偿。
法国航空保留随时修订《一般销售条款》的权利。 除非法律或政府机关要求修订本《一般销售条款》（此时该修订适用于所有已下订单），否则本可选项的订购应受预订时有效的《一般销售条款》之约束。