“专属机场体验 + La Première贵宾室套房”可选服务的《一般销售条款》
除非文中另有说明，以下词语在本《 一般 销售 条款》中的定义如下： “法航” ： 法国航空公司（ Air France，法航），依据法国法律注册成立的股份有限公司，注册地址为： 45， rue de Paris，F-95747 Roissy CDG Cedex，France，在Bobigny 商业 登记 处注册，注册号为：420 495 178。 “Business” ： 支付Business票价客户的专用舱位。 “La Première” ： 支付La Première票价客户的专用舱位。 “客户” ：已预订法航 Business 舱机票并希望预订“专属机场体验 + La Première 贵宾室套房”可选服务的成年自然人。 “一般销售条款”或“条款”或“本条款 ” ： 本条款规定了购买 “专属机场体验 + La Première贵宾室套房”可选服务 的条件。 “长途航班”：由法航运营的欧洲与亚洲、大洋洲、非洲（不含北非）、美洲、中东、加勒比地区或印度洋地区之间的航班。
“专属机场体验 + La Première 贵宾室套房”可选服务或“可选服务”：客户在付款后可有享受本条款第 2 条所述服务的机会。
“专属机场体验 + La Première 贵宾室套房”可选服务仅适用于已预订法航长途航班出行的 Business 舱客户。
订购“专属机场体验 + La Première 贵宾室套房”可选服务的客户可在出发当天在巴黎戴高乐机场 T2E 航站楼享受以下服务：
- 私人路线 ：
一名La Première的工作人员会在戴高乐机场T2航站楼，E厅17号登机口迎接您； - 行李运送至La Première前厅（为持有La Première机票的客户预留的专用值机区）；
- 私人豪华轿车接送至La Première贵宾室；
- 协助办理旅行手续 ： 身份检查、行李托运等;
- 机场内专用登机路线 ： La Première客户的专用安检通道，La Première贵宾室内的专用快速边检通道。
- 在出发当天和预订时段内，可使用三（3）小时La Première贵宾室的套房。 每套专属私人套房最多可容纳4人，位于La Première贵宾室中。 套房面积约45平方米，由 以下部分组成：
- 客厅：配有一张沙发、两 (2) 张扶手椅、办公区、四人餐桌、平板电视（带电视频道，可进行视频会议）；
- 卧室：配有一张双人床、平板电视（带电视频道）和保险箱；
- 卫生间：一个；
- 每间套房均设有独立且带家具的户外露台；
- 套房（套房 1）按照无障碍标准进行装修；
- 两间连通套房可容纳八人（套房 1 和 2）。
套房提供的服务包括：
- 现场餐饮服务： 餐单与 La Première 头等舱贵宾相同，由主厨 Alain Ducasse 提供；
- 可预约SISLEY希思黎的护理服务；
- 迷你酒吧；
- 优质床具和寝具；
- 一个卫生间；
- 商务：可使用客厅屏幕进行视频会议。 小型办公区；
附加服务 ： 可应要求提供熨烫和擦鞋服务。
“专属机场体验 + La Première 贵宾室套房”可选服务仅适用于已预订法航长途航班 Business 商务舱机票的客户。
当客户预订的航线上由未配备 La Première 头等舱的飞机执飞时，“专属机场体验 + La Première 贵宾室套房”可选服务的价格为每套 3,000 欧元或 600,000 里程（适用于同一航班上的1至4名旅客）。 当客户预订的航线由配备 La Première 头等舱的飞机执飞时，“专属机场体验 + La Première 贵宾室套房”可选服务的价格为每套 4,000 欧元或 800,000 里程（适用于同一航班上的1至4名旅客）。
可在出发日前通过呼叫中心或在机场向 La Première 团队的工作人员预订可选服务，是否可用需视供应情况而定。 无人陪同未成年人不得订购“专属机场体验 + La Première 贵宾室套房”可选服务。
4.1 客户可以使用法航认可的任何一种付款方式支付“专属机场体验 + La Première贵宾室套房”可选服务。 4.2 如适用，也可以使用里程支付“专属机场体验 + La Première贵宾室套房”可选项。
“专属机场体验 + La Première贵宾室套房”可选服务与法航航班号相关联，必须在客户购买“La Première贵宾室路线 + 套房”可选项服务的航班起飞当天使用。 “专属机场体验 + La Première贵宾室套房”可选服务 是否可用需视供应情况而定。
客户购买的“专属机场体验 + La Première 贵宾室套房”可选服务可在满足所购机票票价条件的前提下依据客户所购买机票的票价条款进行更改或改签到其他航班，服务是否可用需视供应情况而定。
7.1 该服务仅限客户本人使用，不可转让。在客户购买“专属机场体验 + La Première 贵宾室套房”可选服务后，除第 7.2 条规定的情况外，该服务不支持以现金或里程方式进行退款。
7.2 在客户购买“专属机场体验 + La Première 贵宾室套房”可选服务后，仅在以下情况下可以退款:
- 与客户所购可选服务相关联的航班被航司取消、更改或延误；
- 在客户自愿更改航班后，新航班不提供该可选服务（配备 La Première 头等舱的长途航班）；
- 客户购买的机票可退款。
如果由于法国法律定义或解释的不可抗力事件而无法履行本条款所涵盖的全部或部分服务，法 航不承担任何责任，且不应被视为未履行义务。 在此情况下，客户不得对因未能享受服务而遭受的直接或间接损失要求补偿、利息或赔偿。
法国航空保留随时修订《一般销售条款》的权利。 除非法律或政府机关要求修订本《一般销售条款》（此时该修订适用于所有已下订单），否则本可选项的订购应受预订时有效的《一般销售条款》之约束。