环境可选项一般条款

法航为客户提供了自愿助力将来搭乘的航班使用可持续航空燃料的机会(“可持续航空燃料”-“SAF”),下称“环境可选项”。 这些由非化石资源生产的替代燃料与化石燃料相比,在整个生命周期内平均可减少 80% 的二氧化碳排放量。

1.总则

1.1 本《一般条款》适用于所购任何环境可选项。 1.2 法航保留随时修改本《一般条款》的权利。 1.3 所购环境可选项受购买时有效的《一般条款》之约束,除非法律或政府相关部门要求修改。 1.4 购买环境可选项对旅客而言纯属自愿。 1.5 本《一般条款》是对法国航空公司客运《一般运输条款》的补充。 1.6 对于所有法航运营的航班,客户均可在订票时购买环境可选项,无论出发地或销售点。 1.7 任何购买环境可选项的旅客均声明,有能力签订合同、已阅读本《一般条款》并毫无保留地予以接受。

2.环境可选项

1.1 在环境可选项下,法航允许旅客根据航班(短程、中程或长程)选择本人愿意对可持续航空燃料发展作出的贡献。 1.2 此行为纯属自愿,不会取代作为票价组成部分的可持续航空燃油附加费。 1.3 自愿贡献的金额根据客户所选航班产生的二氧化碳排放量和旅客意愿计算。 1.4 订票后及在线预办登机时,客户可在“我的预订”中选择购买环境可选项。 客户将收到购买确认邮件。 1.5 自愿购买的金额将作为未来购买可持续航空燃料的专项资金。 1.6 旅客被明确告知并接受,法航使用该笔资金购买的可持续航空燃料不一定会用于旅客将乘坐的航班。 1.7 在行程开始前并且符合下列情况的条件下,旅客可通过法航网站“联系我们”页面提交申请,要求为环境可选项退款:

  • 客户购买了环境可选项的客票被法国航空取消。
  • 持有 Full Flex 客票的客户在客票有效期内取消航班。