“La Première 头等舱贵宾室套房”可选项一般销售条款
除非文中另有说明，以下词语在本《一般销售条款》中的定义如下：
“法航”：法国航空公司（Air France，法航），依据法国法律注册成立的股份有限公司，注册地址为：45，rue de Paris，F-95747 Roissy CDG Cedex，法国，在 Bobigny 商业登记处注册，注册号为：420495178。
“Business 舱”：支付 Business 票价客户的专用舱位。
“La Première 头等舱”：支付 La Première 票价客户的专用舱位。
“客户”：已预订 La Première 头等舱贵宾室套房可选服务的成年自然人。
“《一般销售条款》或‘条款’或‘本条款’”：本条款规定了购买 La Première 头等舱贵宾室套房可选服务的条件。 “长程航班”：由法航运营的欧洲与亚洲、大洋洲、非洲（不含北非）、美洲、中东、加勒比地区或印度洋地区之间的航班。
“La Première 头等舱贵宾室套房可选服务”或“可选服务”：客户可根据本条款规定的条件购买的付费服务。
“价格”：可选服务的价格根据支付的票价而变化。
“La Première 头等舱贵宾室”：专为乘坐 La Première 头等舱的客户提供的贵宾室使用权。
订购 La Première 头等舱贵宾室套房可选服务的客户可在预订日期及时段内使用三（3）小时 La Première 头等舱贵宾室的套房。 这三（3）间位于 La Première 头等舱贵宾室中的专属私人套房每间最多可容纳 4 人。套房面积约 45 平方米，由以下部分组成：
- 一间客厅，配有一张沙发、两（2）把扶手椅、办公区、一张四（4）座餐桌、一台可收看各频道也可供视频会议的平板电视；
- 一间卧室，配置：一张双人床、一台可收看各频道的平板电视、一个保险箱；
- 一间卫生间；
- 每套套房均设有独立且带家具的户外露台；
- 一套按照无障碍标准为行动不便人士设计的套房（套房 1）；
- 两套连通套房，最多可容纳 8 人（套房 1 和 2）。
套房可提供特殊服务：
- 现场餐食服务：菜单与 La Première 头等舱贵宾室的相同，由主厨 Alain Ducasse 提供；
- 可预订 Sisley 希思黎的护理服务，视可用情况而定；
- 迷你酒吧；
- 优质床具和寝具；
- 商务：可使用客厅屏幕进行视频会议。小型办公区。
附加服务：可应要求提供熨烫和擦鞋服务。
依据本条款第 2 条规定，La Première 头等舱贵宾室套房可选服务是面向搭乘 La Première 头等舱客户的付费服务。
搭乘 La Première 头等舱的客户可额外以 1,500 欧元 或 300,000 里程预订贵宾室套房（可供乘坐同一航班的 1 到 4 人使用）。超出规定人数的客人需要预订额外的套房。
此项服务适用于从巴黎戴高乐机场出发或转机的航班。
客户可在出发日前通过 La Première 热线或在机场向 La Première 团队的工作人员预订 La Première 头等舱贵宾室套房可选服务，是否可用需视供应情况而定。
4.1 客户可以在官方网站使用的网站提供的任何一种付款方式支付 La Première 头等舱贵宾室套房可选服务。
4.2 如适用，客户也可以使用里程支付 La Première 头等舱贵宾室套房可选服务。
La Première 头等舱贵宾室套房可选服务与法航航班号相关联，必须在客户购买 La Première 头等舱贵宾室套房可选服务的航班起飞当日的预订时段（3 小时）使用。
La Première 头等舱贵宾室套房可选服务是否可用需视供应情况而定。
客户购买的 La Première 头等舱贵宾室套房可选服务可在满足所购机票票价条件的前提下依据客户所购买机票的票价条款进行更改或改签到其他航班，服务是否可用需视供应情况而定。
7.1 客户预订的可选服务仅供客户本人使用，不可转让。客户购买 La Première 头等舱贵宾室套房可选服务后，便无法以现金或里程方式退款，但第 7.2 条规定的情况除外。
7.2 已购买 La Première 头等舱贵宾室套房可选服务的客户仅在以下情况下才能获得 La Première 头等舱贵宾室套房可选服务的退款：
- 与客户所购可选服务相关联的航班被因航司原因取消、更改或延误且客户放弃出行；
- 在客户自愿更改航班后，套房无法使用；
- 客户机票支持退款。
如果由于法国法律定义或解释的不可抗力事件而无法履行本条款所涵盖的全部或部分服务，法 航不承担任何责任，且不应被视为未履行义务。 在此情况下，客户不得对因未能享受服务而遭受的直接或间接损失要求补偿、利息或赔偿。
法国航空保留随时修订《一般销售条款》的权利。 除非法律或政府机关要求修订本《一般销售条款》（此时该修订适用于所有已下订单），否则本可选项的订购应受预订时有效的《一般销售条款》之约束。